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INSTINCT, par qui ?

Je suis Cécile, consultante en hôtellerie-restauration, avec plus de 10 ans d’expérience terrain.
 

De Réceptionniste à Directrice d’un hôtel 4 étoiles à Paris, en passant par Assistante de direction dans un hôtel 5 étoiles, j’ai accompagné et dirigé des équipes au cœur de l’excellence du service et des standards haut de gamme.

Aujourd’hui, j’aide les hôteliers et restaurateurs à monter en gamme, à optimiser leur qualité de service et à améliorer durablement leurs performances, grâce à un accompagnement concret, humain et sur-mesure.

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