Politique de confidentialité

1. Introduction Bienvenue sur INSTINCT.

La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement Le responsable du traitement des données personnelles est : INSTINCT à Marseille Email : cecile@instinctcc.fr Délégué à la protection des données (DPO).

3. Données collectées Nous collectons les types de données suivants :

Informations d’identification (nom, prénom, email, téléphone)

Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, temps de connexion)

Données de navigation via cookies (voir section Cookies)

Toute autre information fournie volontairement (ex : formulaire de contact)

4. Finalités du traitement Nous utilisons vos données pour :

Gérer et améliorer notre site et nos services

Répondre à vos demandes via les formulaires de contact

Envoyer des communications marketing (avec consentement préalable)

Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

Consentement pour l’envoi de communications marketing

Exécution d’un contrat pour les services que vous demandez

Obligation légale pour la gestion comptable et fiscale

Intérêt légitime pour améliorer notre site et prévenir la fraude

6. Durée de conservation des données Vos données sont conservées pendant :

3 ans après le dernier contact pour les données marketing

10 ans pour les obligations légales et comptables

Jusqu’à la suppression du compte utilisateur

7. Partage des données Vos données peuvent être partagées avec :

Nos prestataires techniques et partenaires (hébergement, email marketing, analytics)

Autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale

8. Droits des utilisateurs Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Accès et rectification

Suppression ou opposition au traitement

Portabilité des données

Limitation du traitement

Réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : cecile@instinctcc.fr

9. Utilisation des cookies Nous utilisons des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site

Analyser l’audience et améliorer nos services

Proposer du contenu personnalisé

Vous pouvez gérer vos préférences via notre outil de gestion des cookies.

10. Sécurité des données Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

11. Modification de la politique de confidentialité Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page.

12. Contact Pour toute question, contactez-nous à : cecile@instinctcc.fr

Date de mise à jour : 2025